POLICA BOLZZ STEP 3

Pišite nam putem forme klikom ovde,

mejlom na office@centrix.rs,

Ili nas pozovite na broj: 066 586 6687

Svaki artikal prolazi kroz proveru kvaliteta pre slanja, kako bi kupac dobio proizvod u najboljem mogućem stanju. Radimo samo sa pouzdanim dobavljačima i biramo artikle koji zadovoljavaju visoke standarde izdržljivosti, funkcionalnosti i pouzdanosti. Cilj je da se kupovina obavi sa punim poverenjem i bez brige o kvalitetu.

Proizvod se pakuje ručno i dodatno zaštićuje pre transporta kako bi bezbedno stigao na adresu. Svaki paket prolazi posebnu kontrolu pakovanja, čime se smanjuje mogućnost oštećenja tokom isporuke. Pažnja u pripremi šalje jasnu poruku: kupac je na prvom mestu.

Ukoliko iz bilo kog razloga niste u potpunosti zadovoljni kupljenim proizvodom, moguć je povrat i kada je proizvod ispravan. Rok za odustajanje od kupovine je 14 dana, u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača. Da bi povrat mogao da se obradi, proizvod je potrebno vratiti kompletan, u originalnom pakovanju (kako je isporučen), u prvobitnom stanju, bez oštećenja i tragova korišćenja, uz popunjen obrazac „Jednostrani raskid – Odustajanje od kupovine“. Troškove slanja ispravnog proizvoda snosi kupac.

U slučaju neispravnosti ili reklamacije, potrebno je kontaktirati podršku radi evidencije i brzog rešavanja. Molimo da se sačuva ambalaža i prateća dokumentacija, jer mogu biti potrebni za obradu. Prodavac zadržava pravo da, u skladu sa zakonom, izvrši uvid u stanje proizvoda i osnovanost reklamacije pre donošenja konačne odluke.

Opis proizvoda je informativnog karaktera. Fotografije, nijanse boja, pakovanje i pojedini detalji mogu se razlikovati u zavisnosti od serije proizvoda i dobavljača.

DEKLARACIJA PROIZVODA:
Podaci o nazivu, modelu/šifri, sastavu/materijalu, nameni, zemlji porekla, uvozniku/distributeru i načinu upotrebe navedeni su na poleđini/ambalaži proizvoda.
Pre upotrebe pročitati podatke i uputstvo navedeno na ambalaži.